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——上海政法学院实习社工与L爷爷的故事
        3月上旬,我们从护理员那里了解到,住在养老院里的L爷爷,需要有人指导使用平板电脑。因此,我们便到了他的房间,想要借此机会,进一步了解爷爷在养老院的生活状况。
        爷爷说自己“视力很差,看不清东西;腰酸背痛,走不了几步就感觉很累”。平时老人很少在院子里走动,因此,他就只能每天独自在房间里听听音乐,显得有些寂寞。
       初次见面,没说几句,老人就陷入了回忆,不一会儿,竟言语哽咽起来,泪眼婆娑。爷爷的消极情绪很重,反复强调自己的眼睛不行了,什么都做不了了。但是,我们也观察到,爷爷的行动能力在同龄的老人中,并没有他自己说的那么差。
       通过进一步询问老人其他方面的状况,包括睡眠、听力、吃饭等方面,虽然L爷爷已有90岁高龄,记忆力欠佳,也有冠心病、高血压和痛风的病史。但爷爷告诉我们,他食欲较好,吃饭香;平日里睡觉也不用辅助药物;听力也挺好。虽然行动缓慢,但只要一根拐杖,他也是可以在房间里走走的,自行洗漱也不存在很大的障碍。要关注人的内在力量,应当把人们及其环境中的优势和资源,作为社会工作助人过程中所关注的焦点,而不要仅仅去关注其问题和病理。所以,我们就尝试着让L爷爷自己发现自己相对于其他老人的长处,发掘自身潜能,从而摆脱视力障碍的阴影。所以我们就通过放大爷爷的自身优势,告诉他自己是有能力和其他老人交流以及参加一些音乐活动的。爷爷听到我们对他的肯定后,非常高兴,没有再出现情绪激动的情况。甚至在听到自己熟悉的音乐时,会跟着音乐一起哼唱,并且主动回忆起年轻时在教会合唱团担任主唱的经历。
       无意间,我们还发现了爷爷房间里的CD机,可是因为老人视力不好,看不清CD机上的按键,所以很容易因为误触而放不出音乐。再加上爷爷的CD机音量旋钮接触不良,经常发不出声。平日里,听音乐是爷爷唯一的娱乐活动,所以为了满足爷爷听音乐需求,我们帮助爷爷代购了新的CD机。
       没想到,爷爷拿到了新的CD机,却因为不习惯而不会使用,记不住开关的键位,所以我们找来了双面胶和纸,在重要的按钮上贴上了触感不同的纸,做成的“方块”,这样爷爷只需要用手摸到凸起的地方,就知道如何使用了。解决了硬件的使用问题。由于我们还得知爷爷年轻时在教会合唱团担任过领唱的事情,每当他谈起这件事的时候,他的表情就会显露出兴奋与自豪,所以我们便决定,通过CD里的歌曲,来让他回忆那些曾经有过“巅峰体验·记忆犹新”的往事,让爷爷意识到——自己有如此辉煌的岁月。


 

 

*担心老人误触,实习生们用玻璃胶封住了开关按钮。  怕老人找不到,他们还用瓦楞纸自制了凸起的播放按键。

 

        我们想用CD机为老人营造出的一片新天地,以此尽可能丰富老人的闲暇生活,逐渐地让爷爷产生一点点小的变化。
文字:赖垚森 何帆

 

 

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