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不断学习、不断精进——


养老院召开2020年度员工学习进步表彰大会
        12月25日中午,养老院于多功能厅召开2020年度员工大会。会议由副院长詹黎主持,院长施福刚,党支部书记、副院长徐蕴,副院长许颖一同出席会议。全院145名员工除岗位留守外均参加会议。
 

 

        会上,首先由许颖宣读《2020年度学习奖励表彰名单》,并由院领导为获奖者颁奖。他们中有在各类竞赛中表现优异的员工;有技能提升突出的员工;也有首席技师工作室成员等。她们在这一年中的优异表现值得全院员工们学习,院领导为她们颁发了荣誉证书以示鼓励。
 

 

        随后,徐蕴介绍新制定的《十四五期间关于鼓励员工提升综合能力的奖励办法》,鼓励员工根据自身岗位、部门、院方的综合要求,在学历教育、技能竞赛、职称/职业考试等方面不断学习,不断提升业务技能和职业素养。
 

 

        施福刚在员工大会上发表了重要讲话:他充分肯定了养老院一线工作人员在这一年中的辛勤付出,特别是新冠病毒肺炎疫情期间整个团队的凝聚力、战斗力,使全院老人、员工安全度过疫情最严峻的时期,并始终如一地做好疫情防控常态化工作。2020年度,养老院荣获国家级、市级等多项荣誉中包含着每一位员工的汗水。施院长希望全院员工能够一如既往地践行“把最宝贵的东西给予老人”的办院宗旨,在新的一年中,更好服务好老人,使老人充满幸福感、获得感。
 

 

        会上许颖对下半年度服务质量进行了讲评,在肯定成绩的同时也指出服务过程中暴露出的问题,对下半年度发生的投诉、事故等进行了分析汇总。会上还对老人满意度问卷调查中发现的问题进行了反馈。
 

 

 

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